Luciamo fa parte di aziende molto conosciute nel mondo dell'e-commerce, il che, oltre a migliaia di recensioni positive da parte di clienti soddisfatti, è dimostrato dalla ripetuta inclusione dell'azienda nelle classifiche dei leader europei del mondo digitale.
Con la crescita della domanda dei nostri prodotti e con l'ulteriore espansione della gamma, negli ultimi anni è aumentata gradualmente la necessità di disporre di più spazio in magazzino. Investire in un nuovo magazzino si è rivelato un passo strategico logico.
Più spazio e automazione dei processi
In ottobre, un capannone completato con una superficie di oltre 9.000 m² e un nuovo capannone per 4.500 pallet con un'altezza di 19 m daranno all'azienda un aumento sostanziale dello spazio di magazzino, consentendoci di mantenere un inventario più elevato e di rispondere più rapidamente alla domanda.
Non solo, oltre all'aumento della capacità di stoccaggio, Luciamo ha anche implementato il nuovo sistema mySTOCK® WMS (Warehouse Management System) della società Kvados a.s. in grado di ottimizzare i processi di magazzino con l'aiuto di AI e machine learning. L'automazione contribuirà a migliorare il processo di prelievo delle merci e la loro preparazione per il viaggio verso il cliente. I clienti potranno così usufruire dei loro ordini in anticipo.
Gli spazi di nuova costruzione (segnati in rosso sulla mappa) andranno a integrare alcuni dei capannoni originali dell'ex sito industriale, che ospita anche il reparto logistico e il centro clienti. Il centro amministrativo dell'azienda si trova insieme ad altri tre capannoni di stoccaggio nelle vicinanze.
Un viaggio nella storia di Luciamo
Luciamo è presente sul mercato da 25 anni e in questo periodo è riuscita a crescere fino a diventare il secondo operatore del mercato online di lampade e luci. Attualmente opera in 26 Paesi europei.
Attualmente vendiamo più di 200 marchi di illuminazione, abbiamo 50.000 tipi di prodotti nella nostra gamma, oltre 2 milioni di pezzi in magazzino e abbiamo consegnato con successo oltre 4 milioni di ordini ai nostri clienti fino ad oggi..
I clienti vengono sempre prima
Siamo consapevoli del fatto che un cliente soddisfatto tornerà dove è stato bene ed è per questo che dedichiamo il nostro massimo impegno per poter offrire un e-shop ben organizzato e ricco di ispirazioni, acquisti confortevoli, consegne rapide e affidabili e possibili reclami. Le esigenze e le richieste dei clienti continuano a crescere e sappiamo di poter influenzare positivamente l'ulteriore sviluppo della nostra azienda investendo nella loro soddisfazione. Per questo motivo adattiamo costantemente il nostro assortimento alle esigenze attuali dei clienti e cerchiamo nuovi modi per fare le cose meglio, cosa che sarà senza dubbio favorita da un nuovo magazzino.